九游app：人民银行呼伦贝尔市分行构建多元化支付体系助力北疆旅游发展

　　呼伦贝尔市依托其独特的草原风光与口岸跨境优势及异域风情，吸引着众多国内外游客慕名而来。中国人民银行呼伦贝尔市分行立足区域文旅产业发展特点，强化金融担当，践行“支付为民”理念，不断优化支付服务，持续提升支付便利性，为国内外游客提供“无忧”“畅游”的支付环境。

　　呼伦贝尔市分行聚焦外籍游客入境支付服务需求，打造满洲里公路口岸和呼伦贝尔机场境外来宾支付服务示范区，设立境外来华人员银行网点支付服务窗口，在银行网点配备精通英、俄、蒙外语服务专员，布放多语种《境外来华人员支付指南》，为外籍游客提供便利、高效的支付服务。在“五一”期间呼伦贝尔接待游客近百万人次，2个境外来宾支付服务示范区为来自俄罗斯、蒙古国游客提供支付服务咨询、外币兑换、移动支付推介等一站式服务。

　　为保障游客消费支付便利，呼伦贝尔市分行指导金融机构在口岸、国际旅行社、中俄边境旅游区和额尔古纳市奥洛契庄园等出入境和旅游场景投入运营外币兑换点18个。针对满洲里套娃景区的支付需求，呼伦贝尔市分行积极协调金融机构优化支付设备布局并推动设备升级，实现景区门票、文创产品、特色餐饮全场景快捷支付。在多项便利化措施的加持下，2025年6月呼伦贝尔外卡收单消费笔数和金额分别同比增长3.7倍和0.9倍。

　　呼伦贝尔市分行围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等7大高频消费场景指导金融机构完善支付基础设施，确保游客自由选择刷卡、现金、移动扫码支付等多种支付方式。针对外籍游客的支付习惯，呼伦贝尔市分行督导金融机构提升ATM服务能力，目前，596台ATM支持Visa、Mastercard等国际卡取现，166台ATM开通10元小面额现钞取款功能，100%的银行网点提供“零钱包”兑换业务，助力游客畅享呼伦贝尔市旅游文创特色消费。呼伦贝尔市分行积极落实金融机构现金服务网格化管理责任，做到地域和经营主体全覆盖，组织商户签订不拒收现金承诺书，张贴支持现金支付标识上万份，有效发挥现金支付的兜底功能。在农村牧区建立助农金融服务点885个，提供取款、转账、缴费等金融服务，使游客在室韦村、多布库尔猎民村等旅游特色村落也能享受无忧支付旅程。

　　呼伦贝尔市分行借助赛事、景区、九游体育新媒体平台宣传推广优化支付服务举措。以举办2025呼伦贝尔（莫力达瓦）首届男子曲棍球国际邀请赛、夏季旅游旺季为契机，广泛开展优化支付服务宣传进赛事、进景区、进广场、进平台。在满洲里套娃景区等大型旅游景区，指导金融机构发放《境外来华人员支付指南》，提供现场咨询。在呼伦贝尔“3·15”国际消费者权益日活动和“守住钱袋子，护好幸福家”主题宣传活动中宣讲金融政策，运用短视频平台向公众普及风险防范知识。在消费品以旧换新暨“呼伦贝尔大草原”品牌物产宣介会中开展金融促消费和安全支付宣传，向群众普及电子支付、反诈拒赌、外籍来华人员支付服务等金融知识，让便利支付服务惠及更多游客和居民。